CONSULTAS TÉCNICAS
En este espacio se comparten algunas respuestas del Equipo Entorno Virtual DGE a las consultas que los diferentes Tutores Técnicos realizan:
Sugerencia: si docentes o alumnos expresan no poder ingresar por favor probar ingresar con los datos de ese usuario (DNI) antes de hacer el reclamo ante el Entorno.
1. Cuando se realicen consultas, por favor, en cuanto a los profes, indicar con más precisión - qué
profes - qué materias - qué error.. si pueden enviar una pantalla
capturada del mismo mejor. Sobre dificultad en subir un archivo puede ser que el archivo sea más
pesado de lo permitido, puede ser que coincida con los momentos que el
entorno ha tenido problemas en esta última semana.. u otros errores.
2- Sugerimos que en las aulas creen foros de dudas y consultas para
resolver las cuestiones generales. Por favor, en cuanto a lo que
denomina chat también necesitamos que nos explique más a ver cómo
podemos ayudarlos.
3- Sobre el tema de que los estudiantes no han podido ingresar: desde el fin de semana han habido problemas con la base de datos de los servidores lo que ha provocado lentitud en la navegación y microcortes. El equipo técnico está trabajando en el tema. Esperamos que sea algo que se solucione pronto. Hay horarios en que funciona mejor y otros no tanto, debido a la cantidad de usuarios recurrentes por ser época de acreditaciones.
Hola buenas tarde quiero inscribirme como hago ? Mo nombre es Leo
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Estoy esperando tu respuesta rápida.
Atentamente
Micheal Benson.
Hola, quiero inscribirme a plan fines
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